Розвиток у сфері надання послуг ветеранам
Розпорядженням Кабінету Міністрів України від 09.06.2023 № 504-р «Про внесення змін у додаток до розпорядження Кабінету Міністрів України від 16 травня 2014 р. №523» розширено перелік адміністративних послуг ветеранам війни та членам їх сімей, які надаватимуться через центри надання адміністративних послуг, зокрема, серед яких 8 послуг, суб’єктами надання яких є Міністерство у справах ветеранів України.
З метою надання належного і якісного сервісу ветеранам, членам їхніх сімей та родинам загиблих (померлих) ветеранів війни, захисників і захисниць, 14 вересня начальник відділу соціального захисту населення Казанківської селищної ради Маріанна ТРОФІМОВА взяла участь в вебінарі «Надання послуг ветеранам. Особливості реалізації Проєкту «Я — ветеран».
Захід було проведено в рамках роботи секторальної платформи «Адміністративні послуги та е-врядування» для адміністраторів ЦНАП, державних реєстраторів, інших працівників ОМС, комунальних підприємств, установ та організацій, залучених до надання публічних (соціальних ) послуг.
Під час заходу розглянуто питання щодо зміни підходів до надання сервісних послуг ветеранам війни та членам їх сімей в ЦНАПах та впровадження нових форм їх обслуговування. Обговорено питання міжвідомчої взаємодії в процесі отримання послуг та соціальної підтримки.